服务内容 | 服务优势 |
虚拟运营商服务 | 数据网络、语音线路,代理运营商一站式规则、接入服务;支持跨运营商、全国服务落地能力;云计算应用交付化服务 |
产品级定制化服务 | 自有知识产权产品集成,际遇产品底层定制化服务,快速客户化响应,具有高整合性 |
应用集成服务 |
标准开放的应用服务接口、监控报表服务接口、录音数据接口;支持不同网络环境(公网/专网)的录音数据下载 移动智能高端定制化集成;企业级社交应用集成 |
应用延伸服务 |
基于云计算创新服务。具备通讯后台的BOSS支撑管理能力、实现弹性化部署管理(全员覆盖、弹性使用);持续的 研发能力,具备移动化业务部署能力 |
应用安全服务 | 安全网络架构设计、访问安全设置、数据安全保障(AAA/密钥/AES)、系统级安全加固手段、安全审计等安全服务运营能力 |
功能 | 功能详情 |
IVR外呼验证 | 以云计算分布式架构实践客户动机探测,日拨打量2000万。等于3300催收员,可实现接触率90%以上 |
邮件 | 通过打开URL,扫描二维码跳转至特定网站。人机交互过程完成线上支付或自助维护客户资料。 |
互联网 | 讯鸟系统平台支持互联网、移动互联网+WEB、APP、WAP+微信、微博等全社交平台 |
短信 | 当日未接通客户,投放短信进行交互。通过打开URL,扫描二维码跳转至特定网站人机交互过程完成线上自助维护客户资料 |
技术平台验证 | 以云计算CaaS+PaaS平台搭配虚拟机,满足高并发业务需求和成本管控。 |
大数据分析平台验证 |
内存计算radis服务器平台实施流式计算,实现实时分析。全年度亿级数据交互分析,建构客户行为模型 区分风险系数并实现多类型催收策略 |
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